Om oss
På Trappa Upp är vi mer än bara ett städföretag. Vi är en partner som förstår vikten av ett rent och välkomnande utrymme, och vi tar hand om varje trappa som om den vore vår egen. Vi är stolta över att bidra till våra kunders och deras fastigheters välbefinnande, och vi ser fram emot att fortsätta växa och utvecklas tillsammans med er.
Vårt team består av dedikerade medarbetare som delar vår vision och värderingar: ren känsla, transparens och medmänsklighet. Tillsammans arbetar vi för att inte bara möta utan överträffa våra kunders förväntningar, genom att lyssna, anpassa oss och leverera lösningar som gör verklig skillnad.
Vi välkomnar chansen att visa vad som gör oss annorlunda, och hur vi kan hjälpa er trappa upp kvaliteten på er fastighets underhåll. Välkommen till framtiden av trappstädning – välkommen till Trappa Upp.
Möt grundaren för Trappa Upp
Mitt namn är Jean-Daniel Flourié, grundare av Trappa Upp. Jag kommer från en familj av entreprenörer. Mina föräldrar, Marie och Jean-Paul, startade år 1991 städbolaget Maries Puts & Städ. Under de 30 åren som vi drev Maries Puts & Städ, närmade vi oss en omsättning på 100 miljoner och hade 250 anställda medarbetare, vilket gjorde oss till en av de största städfirmorna i Stockholmsområdet för den privata sektorn.
Mina föräldrar inkluderade mig tidigt i företaget. På så sätt förbereddes jag för min framtida karriär som ung ledare. Som 14-åring fick jag mitt första smakprov på städbranschen genom att sommarjobba som fönsterputsare, ett arbete som jag uppskattade mycket. Jag arbetade även som städare hos privatpersoner och bostadsrättsföreningar.
Efter att ha genomgått en ledarskapsutbildning tog jag över ett städteam. Genom åren har jag haft olika roller inom företaget, bland annat som arbetsledare på olika avdelningar. Jag var först ansvarig för hemstädsavdelningen, sedan för Stor- & Flyttavdelningen, men mitt hjärta hittade sin plats inom Maries Puts & Städ FASTIGHET – avdelningen för städning i bostadsrättsföreningar och för fastighetsägare. Jag såg en oändlig potential i denna sektor och tog över ansvar för trappstädningsavdelningen, som jag drev under några år.
Under min tid som ansvarig för trappstädningsavdelningen hade jag även privilegiet att sitta med i ledningsgruppen på Maries Puts & Städ. Detta gav mig möjlighet att påverka viktiga beslut för att driva företaget framåt och säkerställa att vi kontinuerligt utvecklades och mötte våra kunders & medarbetares behov på bästa möjliga sätt.
Efter att min familj beslutat att sälja Maries Puts & Städ fann mina föräldrar köpare som delade företagets värderingar och som hade potential att ta Maries Puts & Städ AB till en helt ny nivå. Jag bestämde mig för att stanna kvar en tid men efter 15 år i branschen ville jag komma vidare med mina visioner och startade därför Trappa Upp AB, ett bolag med fullt fokus på trappstädning och tjänster för att underlätta vardagen för bostadsrättsföreningar och fastighetsägare. Nu kan jag äntligen fokusera på det jag anser vara städbranschens roligaste sektor.
Våra värderingar
Ren känsla
Att alltid agera ärligt, klart och med genuin omsorg för kunder, medarbetare och vårt samhälle
Transparens
Öppenhet i allt vi gör, skapar förtroende genom ärlig kommunikation och integritet
Medmänsklighet
Att visa empati, respekt och stöd i alla relationer, för en inkluderande och omtänksam gemenskap
Ren känsla
På Trappa Upp AB är ren känsla mer än bara en värdering; det är en vägledande princip som ligger till grund för varje aspekt av vår verksamhet. Detta djupt rotade engagemang för ren känsla influerar allt vi gör, från de minsta dagliga interaktionerna till de stora strategiska besluten. Ren känsla för oss innebär att agera med klarhet, ärlighet och genuinitet, oavsett sammanhang.
I varje möte och i varje beslut som tas, håller vi ren känsla i åtanke. Detta innebär att vi strävar efter att vara öppna och ärliga i vår kommunikation, att visa respekt och integritet mot varandra och att alltid sikta på att agera i våra kunders, medarbetares och samhällets bästa intresse. Vi tror att genom att hålla fast vid denna kärnprincip, kan vi bygga starka och varaktiga relationer baserade på förtroende och ömsesidig respekt.
Vår dedikation till ren känsla genomsyrar även vårt sätt att närma oss problem och möjligheter. Det innebär att vi alltid söker den mest ärliga och effektiva lösningen, fri från onödiga komplikationer eller dolda agendor. Genom att tillämpa detta tillvägagångssätt i allt vi gör, säkerställer Trappa Upp AB inte bara att vi lever upp till våra egna höga standarder, utan att vi också bidrar positivt till en mer öppen och ärlig bransch.
Transparens
Att omfamna transparens betyder för oss att vara uppriktiga i vårt sätt att göra affärer, att vara tydliga i våra avsikter och konsekventa i vårt agerande. Det är en princip som leder oss i allt vi gör, från det lilla till det stora, och det är det som gör Trappa Upp AB till ett företag som inte bara är lätt att förstå utan också är lätt att lita på.
Medmänsklighet
På Trappa Upp ser vi medmänsklighet som kärnan i vår verksamhet. Detta innebär att vi strävar efter att skapa en inkluderande, omtänksam och stödjande miljö, inte bara inom vårt eget team, utan i alla våra interaktioner. Vi tror på kraften att lyssna, förstå och agera med empati.
För oss betyder medmänsklighet att vi aktivt arbetar för att förstå våra kunders och samarbetspartners unika behov och utmaningar. Vi strävar efter att vara mer än bara en tjänsteleverantör – vi vill vara en partner som står vid din sida, redo att erbjuda stöd och vägledning när du behöver det. Vi främjar en hållbar arbetsmiljö där varje medarbetare känner sig värderad, respekterad och stöttad. Vi tror att ett team som mår bra också levererar bättre resultat och bidrar till en positiv atmosfär, både internt och i våra externa relationer.
Medmänsklighet för oss är inte bara en värdering på papper. Det är ett åtagande som genomsyrar varje beslut vi tar. Vi tror att när vi agerar med medmänsklighet, bygger vi inte bara ett starkare företag, utan också en bättre värld. Välkommen att växa tillsammans med oss på Trappa Upp, där vi tar varje steg med omsorg, respekt och hjärta.
Vår vision
På Trappa Upp är vår vision att digitalisera trappstädningsbranschen för att underlätta vardagen för våra kunder och anställda. Vi strävar efter att ge bostadsrättsföreningar och fastighetsägare enklare, mer tillgängliga tjänster med färdiganpassade städavtal som underlättar beslutsprocessen.
Unika erbjudanden
På vårt företag finns det många faktorer som skiljer oss från mängden. Våra skräddarsydda städavtal är särskilt utformade för att underlätta för styrelsemedlemmar utan tidigare erfarenhet av städning. Vi har även investerat avsevärt med tid och energi i att göra det enkelt att vara kund hos oss. För oss är det av yttersta vikt att alla boende i fastigheten är nöjda med vår service. Därför har vi infört ett smidigt system: genom att scanna QR-koden som finns på anslagstavlan i entrén kan man se vem som är ansvarig lokalvårdare, när det senast städades och när nästa städning är planerad. Dessutom kan feedback enkelt lämnas direkt via samma portal, vilket möjliggör för oss att kontinuerligt förbättra vår service.
Framtiden för Trappa Upp
Vårt fokus ligger på att förbättra trappstädningstjänster i Stockholm, med ambitionen att erbjuda högsta kvalitet till den mest överkomliga kostnaden. Vi strävar efter att möta och förhoppningsvis överträffa våra kunders förväntningar, samtidigt som vi alltid letar efter sätt att göra våra processer mer effektiva och kontinuerligt utforska nya vägar för att förbättra och effektivisera våra tjänster.
